ОБЩИ УСЛОВИЯ
За електронен магазин, собственост на ФИТНЕС ШЕФ РУСЕ ООД, ЕИК 205703054.
I. ПРЕДМЕТ И ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ФИТНЕС ШЕФ РУСЕ ООД, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. Тодор Икономов 7, вх. 3, ЕИК 205703054, представлявано от Христина Михнева, наричано по-долу „Доставчик“, и Потребителите на delice-shop.com (наричан „Сайт“).
Общите условия са изготвени в съответствие със ЗЗП, ЗЕТ, Търговския закон и приложимите актове на РБ.
С използването на Сайта, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява да ги спазва безусловно.
Въпроси и запитвания се приемат на fitness_chef@abv.bg или на тел. 0877912935.
II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ
5. Потребителят се задължава да заплати цената на поръчаните стоки и да предостави точна информация за доставката
6. ВАЖНО: Потребителят няма право да се откаже от покупката (право на връщане в 14-дневен срок), тъй като продуктите са хранителни стоки с кратък срок на годност, които се приготвят по поръчка и не могат да бъдат върнати поради тяхното естество (съгласно чл. 57, ал. 4 от ЗЗП).
III. СТОКИ, ЦЕНИ И ДОСТАВКА
7. Всички продукти (торти, бисквити и др.) са пресни и се приготвят индивидуално.
8. Цените са обявени в евро (EUR).
9. Доставката се извършва чрез куриерски фирми Еконт или Спиди.
10. Цената за доставка е фиксирана на 3.99 EUR.
11. Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
IV. РЕКЛАМАЦИИ
12. Рекламации се приемат само при получаване на продукта в случай на очевидни дефекти, нарушена цялост на опаковката или грешно доставен продукт.
13. При основателна рекламация Доставчикът заменя продукта или възстановява сумата.
V. ПЛАЩАНЕ
14. Потребителят може да заплати чрез наложен платеж или с дебитна/кредитна карта (Stripe).
15. Всички плащания се обработват в евро (или равностойността им в лева по курса на банката/Stripe).
VI. РЕГУЛАТОРНИ ОРГАНИ
Комисия за защита на потребителите (КЗП): www.kzp.bg
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg